Nosotros
Desde 2009 acercamos la atención médica a personas, familias y organizaciones en Chile y Perú.
Somos REST911. Entregamos servicios de asistencia domiciliaria, atención prehospitalaria y ambulancias. Nos mueve un propósito compartido: acompañar con profesionalismo y humanidad a quienes necesitan atención.
Nuestra historia
REST911 nace en 2009 para responder a una necesidad esencial: facilitar el acceso a atención médica ante emergencias, urgencias y necesidades de salud en el hogar.
Nuestra trayectoria está vinculada a las familias del norte de Chile. Desde ese origen, hemos ampliado nuestros servicios para acompañar también a empresas e instituciones.
Hoy seguimos construyendo esta historia con una convicción: detrás de cada atención hay una persona que merece cuidado, respeto y una respuesta profesional. Nuestro compromiso comienza con las personas y se fortalece en cada atención.
Nuestros servicios
Crecemos para acompañar distintas necesidades de cuidado, de personas y familias a operaciones industriales.
Personas y familias
Atención médica domiciliaria, orientación y traslados en ambulancia para acompañar distintas necesidades de salud, de acuerdo con el servicio contratado y la cobertura disponible.
Empresas e instituciones
Áreas Protegidas y convenios que ayudan a las organizaciones a cuidar a sus trabajadores y acercar beneficios de salud a sus familias.
Operaciones industriales
A través de REST911 Industrial, incorporamos soluciones para entornos de trabajo que requieren asistencia médica, ambulancias y servicios especializados de respuesta ante emergencias.
Nuestra trayectoria se proyecta en ambos países, con una oferta de servicios adaptada a cada mercado.
Personas que cuidan de personas
Nuestro equipo reúne médicos, profesionales de enfermería, técnicos en enfermería y conductores.
El trabajo coordinado permite que cada integrante aporte desde su especialidad, con un objetivo común: cuidar al paciente y acompañar a quienes están a su lado.
Escuchar, orientar y acompañar también forman parte de la atención.
Contacta a nuestro equipo
Misión y visión
Acercar el cuidado de la salud a las personas, en sus hogares, comunidades y lugares de trabajo.
Nuestra misión
Brindar asistencia médica con profesionalismo, cercanía y responsabilidad, atendiendo las necesidades de personas, familias y organizaciones mediante un trabajo coordinado y centrado en el paciente.
Nuestra visión
Ser un referente en atención prehospitalaria y soluciones de salud en Latinoamérica, reconocido por la confianza de las personas, el compromiso de su equipo y la mejora continua de sus servicios.
Nuestros valores
Compromisos que queremos reflejar en cada atención.
Humanidad
Escuchar con empatía y reconocer las necesidades de cada persona y su familia.
Responsabilidad
Asumir nuestro trabajo con seriedad y actuar con criterio en cada situación.
Integridad
Relacionarnos con honestidad y comunicar de forma clara los alcances de nuestros servicios.
Trabajo en equipo
Coordinar conocimientos y esfuerzos para acompañar mejor a quienes nos necesitan.
Vocación de servicio
Mantener una disposición cercana y respetuosa para orientar, ayudar y cuidar.
Mejora continua
Aprender de nuestra experiencia y fortalecer la preparación de nuestros equipos.
Nuestra forma de trabajar
La confianza se construye con hechos.
Comprender cada necesidad
Para orientar una solicitud, es fundamental conocer a quién debemos asistir, dónde se encuentra y qué tipo de apoyo necesita.
Definir el alcance del servicio
En las soluciones para empresas, evaluamos la ubicación y las características de las instalaciones para preparar una propuesta acorde con sus requerimientos.
Coordinar la asistencia
Ante la activación de un Área Protegida, evaluamos los antecedentes y coordinamos la respuesta según la situación y las condiciones del convenio.
Comunicar con claridad
Queremos que las personas y organizaciones conozcan su cobertura y sepan cómo solicitar nuestros servicios.
Calidad y seguridad
La calidad de la gestión, el cuidado de nuestros equipos y la responsabilidad ambiental forman parte del desarrollo de REST911.
Calidad
Promover procesos organizados y orientados a mejorar la experiencia de quienes utilizan nuestros servicios.
Seguridad y salud en el trabajo
Impulsar una cultura de prevención y cuidado de las personas que integran nuestra organización.
Responsabilidad ambiental
Incorporar prácticas que contribuyan a reducir el impacto ambiental de nuestras actividades.
Gracias por hacernos parte de su cuidado
La confianza de quienes eligen REST911 nos compromete a seguir mejorando. Cada familia, empresa e institución tiene necesidades diferentes y merece una relación basada en el respeto, la claridad y la responsabilidad.