Emergencia médica (código rojo): Toda situación crítica de salud, que implique riesgo vital inminente para una persona: Paro cardiorespiratorio, infartos, accidente vascular cerebral, asfixia, politraumatismo, quemaduras de riesgo vital. Estas tienen un tiempo mínimo de espera ya que el despacho del móvil es inmediato

Urgencia médica (código amarillo): Situación de salud sin riesgo vital inminente: Dificultad respiratoria, dolor torácico, pérdida de conciencia, posible fractura. despachando le móvil más cercano al lugar del evento.

Consulta médica no urgente (código verde): Aun no existiendo riesgo de muerte ni necesidad urgente de evitar complicaciones y con un tiempo máximo de espera, de 240 minutos

Orientación médica telefónica (código blanco): Situaciones que no sean emergencias o urgencias, los pacientes pueden solicitar orientación e información sobre situaciones específicas de salud.

Puede hacer uso de los servicios, indicando el número de RUT del titular (contratante) o beneficiario.

Si, para esto REST911 ha desarrollado un servicio de traslado programado de pacientes, el cual pone a su disposición un móvil totalmente equipado con tecnología de punta y un equipo de profesionales médicos a su disposición.

Para mayores consultas comuníquese al +56 2 2902 3011 o al +56 2 25738555

Sin embargo, a los que están afiliados acceden a un precio preferencial por ser clientes de REST911

Aun no existiendo riesgo de muerte ni necesidad urgente de evitar complicaciones y con un tiempo máximo de espera, de 240 minutos. Los tipos de atenciones calificadas en esta categoría son:

Dolor de cabeza

Dolor abdominal

Hipertensión arterial

Problemas urinarios

Vómitos o diarrea con o sin cólicos intestinales

Dolores articulares o musculares intensos

Dolor de cintura (lumbalgia)

Traumatismos o heridas menores

Cuadros gripales

Dolor de oído

Fiebre

Son situaciones graves, pero sin riesgo vital, despachando el móvil más cercano al lugar, del evento, para evitar complicaciones o calmar síntomas intensos. En esos casos, nuestros móviles circulan sólo con balizas, algunos de los síntomas más frecuentes:

Dificultad para respirar

Heridas importantes

Cólico renal

Descompensaciones diabéticas

Pérdida de conciencia que se recupera en pocos minutos

Pérdida de fuerza o parálisis de algún miembro o dificultad para hablar

Fracturas o torceduras (esguinces), con hinchazón y dolor intenso, en las que sea necesario trasladar al paciente a un centro traumatológico asistencial

Es imprescindible la asistencia inmediata, éstas tienen un tiempo mínimo de espera ya que el despacho del móvil es inmediato En estos casos nuestros móviles circulan con sirena y balizas, a la mayor velocidad posible.

Convulsiones

Politraumatismos graves

Quemaduras extensas

Asfixia por inmersión – ahogamiento

Electrocución seguida de pérdida de conocimiento

Hemorragias importantes acompañadas por pérdida de conocimiento

Mareos y sudoración

Pérdida de conciencia

Dificultad para respirar o hablar con hinchazón de labios y cara

Reacciones alérgicas severas

Dolor en el centro del pecho que dure más de 2 o 3 minutos y que se corra al cuello, los brazos o la espalda, acompañado o no de náuseas, vómitos, sudoración y palidez, en personas mayores de 35 años.

Paro cardiorespiratorio

El tiempo que toma el móvil o ambulancia de REST911 depende del grado de urgencia, y de acuerdo con la clasificación de prioridad que efectúa nuestro Centro Regulador de Emergencia en base a un cuestionario dirigido.