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Para personas y familias

Orientación médica telefónica

Consulta por teléfono con profesionales de la salud sobre síntomas y dudas, con información confiable y acompañamiento continuo.

  • Profesionales certificados
  • Información confiable
  • Acompañamiento continuo
  • Disponible 24/7

Habla con un profesional de la salud certificado cuando tengas dudas sobre síntomas, medicamentos o qué hacer frente a una situación. Te orientamos sobre el siguiente paso: cuidados en casa, consulta domiciliaria, telemedicina o urgencia.

Qué incluye

Orientación sobre síntomas

Evaluación telefónica inicial.

Recomendación del siguiente paso

Cuidados en casa, consulta, telemedicina o urgencia.

Seguimiento

Acompañamiento ante dudas posteriores.

¿Cuándo solicitarlo?

  • Dudas sobre síntomas o medicamentos
  • Saber si es necesario ir a urgencias
  • Cuidado de niños y adultos mayores

Cómo funciona

  1. 1

    Llama

    A la línea REST911.

  2. 2

    Cuéntanos qué pasa

    Un profesional evalúa la situación.

  3. 3

    Recibe orientación

    Te indicamos el paso a seguir.

Preguntas frecuentes

¿Está incluida en los planes?

Sí, todos los planes incluyen orientación médica telefónica.

También te puede servir

Otros servicios REST911

Traslados en ambulancia

Pacientes adultos y pediátricos

  • Ambulancias básicas, avanzadas y medicalizadas
  • Monitoreo durante el trayecto
  • Servicio puerta a puerta
  • Urbanos, interurbanos e interregionales
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